Política de Privacidad Usuarios Registrados

Su privacidad es muy importante para nosotros, por lo que nos esforzamos por cumplir de manera diligente toda la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Esta Política de Privacidad le servirá para conocer cómo y con qué fines tratamos o cedemos su información, así como por cuanto tiempo; y los derechos que le asisten con respecto a la misma.

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
  • Denominación social: eDoctores Soluciones, S.L.
  • Domicilio social: CL Núñez de Balboa, 116
  • N.I.F. B-86237096
  • Información Mercantil: Registro Mercantil de Madrid asiento 1/2220/346, folio 51, inscripción 1ª
  • Correo electrónico: protecciondatos@idoctus.com
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Las finalidades con las que llevamos a cabo el tratamiento de sus datos son:

1) En caso de que sea usuario de la solución informática que ofrecemos a través de nuestra página web o de nuestra app:

Trataremos los datos con la finalidad de mantener, desarrollar y controlar el uso de nuestra aplicación que está limitada y restringida a profesionales del sector sanitario. Dentro de este tratamiento de datos pueden utilizarse datos relativos a la navegación en nuestra web o de todo de nuestra app ya que es necesario para poder darle un servicio de soporte adecuado, así como para gestionar posibles incidencias en nuestra herramienta, atender sus consultaras o solicitud es de información.

Adicionalmente, la finalidad de nuestra solución informática ya sea accesible a través de web o de app, consiste en poder facilitar información sobre distintas cuestiones y productos del ámbito sanitario, tanto de forma general como específica y relacionada con su especialidad médica y/o con la información que Ud. consulta a través de nuestra aplicación. Por tanto, podremos utilizar información facilitada por Ud. (Actividad dentro del sector sanitario -estudiante, enfermería, medicina, …- , especialidad médica, intereses profesionales, país donde ejerce la actividad, etc.), así como la generada dentro de la propia aplicación como consecuencia de su utilización para poder personalizar la aplicación, la información a su disposición y la publicidad que se ofrece a través de la propia aplicación.

2) En caso de que visite nuestras Redes Sociales:

Podemos tener presencia en diferentes redes sociales, en las que los usuarios pueden interactuar con las cuentas y páginas oficiales de la misma, en cuyo caso podrían tratarse sus datos, con la finalidad de administrar su presencia en dichas redes sociales, y el correcto desarrollo de las relaciones con los mismos; todo ello con fines de información, promoción de productos y servicios, y divulgación de la plataforma y sus servicios. Además, se incluirá en lo anterior, cualquier finalidad permitida por las respectivas redes sociales en cada momento, de conformidad con sus condiciones de uso.

El tratamiento de los datos de usuarios en redes sociales se realizará en régimen de corresponsabilidad con cada una de ellas, según corresponda, de acuerdo con lo dispuesto por la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Este tratamiento se realizará conforme a la presente política, y al resto de condiciones establecidas para el acceso a la web, así como de conformidad con las políticas de privacidad y normativa de acceso de la red social que proceda, las cuales se aceptan de manera previa por el usuario para su utilización. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual, a menos que sea consentido expresamente por el usuario.

3) Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos:

Igualmente, podremos enviarle comunicaciones comerciales a través de notificaciones push, correo electrónico o medios equivalentes, sobre productos del sector sanitario que puedan ser de su interés profesional, así como actualizaciones y formaciones (webinar, curso, simposio, congreso, etc.). Para ello utilizaremos la información que Ud. nos facilite en la aplicación y la información obtenida de su navegación para segmentar la información comercial que vamos a comunicarle.

Esta segmentación o perfiles se lleva a cabo sin que existan decisiones automatizadas que puedan afectar significativamente ni causarle efectos jurídicos.

En cualquier caso Ud. podrá oponerse a cualquier tratamiento que implique una toma de decisiones individualizada y automatizada que pueda causarle efectos jurídicos o afectarle significativamente dirigiéndose para ello al a dirección que se indica en el apartado Responsable del Tratamiento.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

El tiempo de conservación de los datos personales dependerá en todo caso de la tipología de los mismos, como se expone a continuación, y se atenderá en todo caso a los plazos legales previstos para el ejercicio de acciones legales o la defensa de posibles reclamaciones. En todo caso los datos serán objeto de tratamiento activo durante los plazos previstos en la presente política, y bloqueados o suprimidos posteriormente, de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente, en especial en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

3.1. Si es Ud. es un usuario registrado de nuestra aplicación.

La información relativa a su persona será conservada durante el periodo de vigencia del contrato, mientras no se solicite la supresión de sus datos, y durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir en relación con el contrato; así como para el cumplimiento de obligaciones en virtud de requerimientos que pudiéramos recibir por parte de organismos oficiales tales como Hacienda y/o Seguridad Social. En todo caso el plazo máximo de conservación será de 6 años desde el momento de la finalización del contrato. Estos datos se conservarán debidamente bloqueados y con la única finalidad de poder atender a requerimientos de organismos públicos y/o judiciales.


3.2 Información para enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónico

Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando hasta que Ud. no revoque el consentimiento. Adicionalmente, cuando Ud. Complete su formulario de baja en la aplicación, procederemos cesaremos en el envío de comunicaciones comerciales.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos personales, tienen la siguiente base jurídica:

  • Los datos como usuario registrado: El tratamiento de los datos que nos facilitar para poder utilizar nuestra aplicación en el momento del registro se utilizan con la base de poder cumplir con la relación jurídica y contractual que nos vincula como usuario de la aplicación.
  • Los datos para facilitarle información personalizada, dentro de nuestra aplicación, así como para poder ofrecerle información publicitaria dentro de la mismas, en atención a sus preferencias profesionales y a la navegación que efectúa dentro de nuestra aplicación se trata en base al interés legítimo de nuestra empresa en relación con la mercadotecnia interna e incrementar nuestro volumen de negocio.
  • En relación con el uso de la información facilitada y de la navegación en nuestra aplicación para poder enviarle información comercial a través de medios electrónicos adaptada a sus preferencias, la base jurídica para el tratamiento será el consentimiento específico.
  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales no son comunicados a ningún tercero.

  1. ¿Existen trasferencias Internacionales de datos?

No existen trasferencias internacionales de datos.

  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a dirigirse a la dirección que se indica en el apartado Responsable del tratamiento, acompañando en cualquier caso copia del documento que acredite su identidad, para acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la portabilidad de sus datos.

Los derechos que podrá ejercitar con respecto al tratamiento de sus datos personales son:

  1. Acceso: tendrá Ud. derecho a conocer si estamos tratando sus datos personales, así como los fines de dicho tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios a los que se comuniquen sus datos, el plazo de conservación de los mismos, así como la información disponible sobre la fuente de obtención de los mismos.
  2. Rectificación: de los datos inexactos.
  3. Supresión (derecho al olvido): cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  4. Limitación: cuando se impugne la exactitud de los datos, durante el plazo de verificación de los mismos, cuando sean necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones; o cuando se oponga el interesado a la supresión de los mismos, o al tratamiento de estos, mientras se verifica la existencia de interés legítimo.
  5. Portabilidad de sus datos: tendrá derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir los mismos a otro responsable.
  6. Oposición: tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos con base en un interés público o legítimo del responsable; tras lo que dejarán de tratarse los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  7. Decisiones individuales automatizadas: tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, pudiendo solicitar intervención humana en los casos legalmente previstos.

Finalmente, de acuerdo con los términos establecidos en la legislación vigente, puede Ud. revocar en cualquier momento los consentimientos que nos haya facilitado. Además, si considera que sus datos no han sido tratados conforme a la normativa vigente, puede presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica web/vistas/formSpam/spamDenuncia.jsf